Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

1.1. Продавец – ИП Гусев П.Е. (ИНН 616304314549 ОГРНИП319619600181462), осуществляющий продажу Товаров через Веб-сайт на территории Российской Федерации.
1.2. Покупатель - физическое лицо, которое может принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных этим Соглашением и действующим законодательством РФ.
1.3. Соглашение - Пользовательское Соглашение, регламентирующее отношения между Продавцом и Покупателем.
1.4. Сайт/Веб-сайт - веб-сайт Интернет-магазина https://etk-electric.ru/.
1.5. Интернет-магазин - торговая интернет-площадка Продавца с каталогом предлагаемых для продажи Товаров/услуг и интерактивным механизмом оформления Заказа на Товары с указанием цен и другой информации.
1.6. Продукция/Товар - объект купли-продажи. Информация о Товаре размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционно. Перечень товаров, цены и прочая информация по Товару, которая размещена на Сайте, могут меняться без уведомления Покупателя по усмотрению Продавца.
1.7. Заказ – документ с перечнем Товаров и услуг, выбранных Покупателем на Сайте, формирующийся в электронном виде.
1.8. Доставка - доставка Товара третьим лицом (перевозчиком), оказывающим услуги по Доставке Продавцу.

2. Общие положения

2.1. Заказывая Продукцию в Интернет-магазине, Покупатель безоговорочно принимает все условия, изложенные в Соглашении. В случае несогласия Покупатель должен прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.
2.1. Продавец имеет полное и безоговорочное право в одностороннем порядке модифицировать (изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать) любые пункты и части пунктов данного Соглашения без предварительного оповещения Покупателя.
2.3. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Пользовательского Соглашения, действующее с момента, когда Покупатель начал пользоваться Сайтом.
2.4. В случае нарушения условий данного Соглашения Покупателем, Продавец имеет право приостановить сотрудничество и/или запретить пользоваться Сайтом Покупателю до момента устранения им допущенных нарушений и возмещения причиненных Продавцу убытков в полном объеме.
2.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем относятся положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и другие правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3. Предмет Соглашения

3.1. На основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100% Продавец передает Товар, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии со всеми условиями Соглашения.
3.2. Продавец имеет полное право отказать в продаже Товара Покупателю в случае нарушения последним положений настоящего Соглашения.
3.3. Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю тем способом, который был оговорен сторонами в процессе продажи. Доставка осуществляется в оговоренные Сторонами сроки.
3.4. Оплата и порядок Доставки оговариваются в пункте разделе 7 настоящего Соглашения.

4. Информация о Продукции

4.1. Товар представлен на Сайте в виде текстовых, графических, фото/видео и рекламных материалов, не являющихся публичной офертой и являющихся собственностью Продавца.
4.2. Реальный вид Продукции может не совпадать с изображением на Сайте. Каждый Товар в обязательном порядке сопровождается информацией: ценой, описанием, характеристиками.
4.3. Интернет-магазин вправе вносить изменения в информацию на Сайте без предварительного уведомления Покупателей.
4.4. В случае приобретения Покупателем технически сложных Товаров, требующих специализированного монтажа, Продавец не несет ответственность за правильность их установки, подключения (за исключением случаев, когда Покупатель воспользовался услугами Интернет-магазина по монтажу и пуско-наладке приобретенной Продукции) и эксплуатации.

5. Заказ Товара

5.1. Заказ Товара осуществляется через корзину Сайта.
5.2. В случае отсутствия заказанного Товара у Продавца, последний информирует об этом Покупателя в течение одного рабочего дня и предлагает аналог (по возможности). Покупатель может согласиться приобрести вместо заказанного Товара тот, который есть в наличии, либо может аннулировать Заказ.
5.3. Покупатель может изменить Заказ до момента его оплаты.
5.4. Заказ может быть аннулирован Продавцом, если Заказ не был вручен клиенту не по вине Продавца в течение 3 (трех) дней со дня формирования Заказа. По истечении трех дней Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по данному Соглашению без уведомления Покупателя.

6. Оплата Заказа

6.1. Цены на Товар, опубликованные на Сайте, указаны в рублях и включают все налоги. Оплата принимается в российской рублях. Стоимость Доставки обсуждается при оформлении Заказа дополнительно и вносится в документы, формируемые при Заказе.
6.2. Стоимость Товара может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления Покупателя в одностороннем порядке.
6.3. Покупатель может оплатить Заказ наличными, банковской картой или банковским переводом. Подробная информация об условиях оплаты находится в разделе «Оплата».

7. Доставка Товара

7.1. Отгрузка Товара Покупателю осуществляется несколькими способами: самовывозом, доставка транспортом Продавца, либо до пункта транспортно-экспедиционной компании. Подробнее о сроках, условиях и стоимости Доставки можно узнать в соответствующем разделе Сайта «Доставка».
7.2. Возможность другого варианта Доставки, не описанного в п. 7.1., оговаривается Продавцом и Покупателем.
7.3. Расходы по Доставке, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение - акции Интернет-магазина, предполагающие бесплатную Доставку.
7.4. В случае, если Покупатель не получил Товар, Продавец вправе требовать от него оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторная Доставка Товара по вине Покупателя также оплачивается Покупателем.
7.5. При Доставке Покупателю от Продавца передается комплект документов на Товар в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.6. При приеме Товара от представителей Продавца Покупатель должен обязательно проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть, убедиться в целостности Товара и его соответствии заявленным потребительским свойствам.
7.7. Покупатель имеет право принять Товар или отказаться от него в момент его Доставки службой доставки согласно Раздела 8 настоящего Соглашения.

8. Возврат и гарантия на Товар

8.1. Возврат или обмен Продукции производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
8.2. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (Семи) дней, если Товар не относится к технически сложному оборудованию (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"; кабельная продукция (провода, кабели, шнуры) обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации). Оплата транспортных расходов при возврате осуществляется за счет Покупателя.
8.3. Продавец имеет право устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

9. Авторское право

9.1. Вся информация, которая представлена на Сайте (включая фото и характеристики Продукции, текстовые описания, товарный знак, дизайн и прочее), является собственностью Продавца.
9.2. Категорически запрещается скачивать, копировать и использовать контент Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.

10. Конфиденциальность информации

10.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении любых данных, переданных Покупателем Продавцу.

11. Ответственность сторон

11.1. Использование Сайта допускается исключительно совершеннолетними лицами.
11.2. Продавец не несет ответственности в случаях:

• За достоверность данных, указанных Покупателем при заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений.
• За действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: платежная система, банк, почтовая служба, интернет-провайдер, email-сервис и прочее.
• За любые расходы Покупателя, прямой или косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности использования услуг Продавца и понесенный в результате перерывов в работе, удаления файлов, задержек в работе Сайта при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

12. Решение споров между Продавцом и Покупателем

12.1. При возникновении споров или разногласий, связанных с исполнением данного Пользовательского Соглашения, Продавец и Покупатель будут прилагать все возможные усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения претензий или иных обращений сторон. В случае, если стороны договориться не смогут, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
12.2. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством РФ.

13. Особые обстоятельства, форс-мажор

13.1. Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если неисполнение явилось следствием событий особого характера (форс-мажор), произошедших после заключения Соглашения: обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предотвратить или предвидеть разумными мерами (эпидемия, пожар, землетрясение, наводнение, взрыв, военные действия и прочее).

14. Срок действия Пользовательского Соглашения

14.1. Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента обращения Покупателя к Продавцу для покупки Товара и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.2. Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.